Widerruf
Im Rahmen des 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsrechts können Sie die Bestellung widerrufen. Die Rücksendekosten übernehmen wir. Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Senden Sie uns vorab eine kurze Nachricht oder E-Mail an info@tejos.de, um Ihre Bestellung zu widerrufen. Bitte geben Sie unbedingt die sechsstellige Auftragsnummer (beginnend mit 42) an. Die Auftragsnummer finden Sie z.B. in der E-Mail-Bestellbestätigung oder auf der Rechnung.
Für Artikel, die Sie als Paket erhalten haben, erzeugen Sie bitte einen DHL-Retoureschein.
Retoureschein erzeugen
Bei Artikeln, die Ihnen von der Spedition geliefert wurden, beauftragen wir die Spedition mit der Abholung. Diese wird sich dann telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Abholtermin zu vereinbaren.
Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den bereits bezahlten Betrag. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Erstattung auf demselben Weg wie bei der Bestellung.